加拿大駐華大使支持易寵全渠道運營策略
2020-06-17 企業(yè)動向
摘要：加拿大駐華大使館大使鮑達民、加拿大駐重慶總領(lǐng)事館總領(lǐng)事戴杰豪參觀易寵科技總部，并對易寵科技的全渠道服務商戰(zhàn)略表示認可。
2020年6月17日，加拿大駐華大使館大使鮑達民（Dominic Barton）、加拿大駐重慶總領(lǐng)事館總領(lǐng)事戴杰豪（Jeff David）參觀易寵科技。易寵科技聯(lián)合創(chuàng)始人余振陪同參觀。
余振詳細介紹了易寵科技“全渠道品牌服務”的概念，企業(yè)將持續(xù)以線上+線下的方式滿足消費者的全部需求。鮑達民對企業(yè)從純電商升級為線上、線下全渠道服務商的發(fā)展歷程表示認同，也非常高興看到有十余個加拿大品牌直接和E寵商城零售合作，有多個品牌達成了代理合作。
早在2018年，易寵科技順應市場需求推出國家館概念，基于時任加拿大駐華大使以及品牌商對易寵科技旗下的電商平臺E寵商城的一致認可，加拿大成為唯一一個在E寵擁有獨立展示館的國家。
在雙方的共同努力之下，培養(yǎng)了國內(nèi)寵物消費者對加拿大品牌的意識，也為中國寵友提供了購買加拿大原裝進口產(chǎn)品的正規(guī)渠道。
疫情之下的寵物經(jīng)濟發(fā)展
在疫情的影響下，“宅經(jīng)濟” 再次被點燃，為寵物經(jīng)濟創(chuàng)造了新機遇。余振認為，由于中國老齡化發(fā)展和年輕Z時代的崛起，寵物行業(yè)將在未來5年迎來快速發(fā)展期。宅經(jīng)濟會催生更多寵物興趣性、陪伴性的寵物用品，帶來非常好的發(fā)展機遇。
同時，線下仍然占據(jù)著不可替代的地位。余振強調(diào)，寵物行業(yè)是一個有溫度的行業(yè)，品牌在線下與客戶的互動尤為重要。品牌在中國的成長，一定要運用線上線下結(jié)合的全渠道策略。
雙方針對未來加拿大品牌在中國市場的全渠道運營策略、試點項目進行了深度探討，并初步達成了合作共識。
堅持“用戶第一”的經(jīng)營哲學
堅持初心，用戶第一，不斷創(chuàng)新的經(jīng)營理念，是易寵科技信奉的經(jīng)營哲學。無論面對任何類型的競爭，都需要站在消費者的角度去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
面對消費者的痛點，E寵商城發(fā)展11年來，嚴格管控進貨渠道，堅持只從品牌商或其授權(quán)方直接采購產(chǎn)品，竭力做到100%的正品保障。為了讓用戶享受優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務，易寵科技建立自營倉儲，綜合運用管理和技術(shù)手段保障在庫產(chǎn)品的質(zhì)量，同時組建專業(yè)的客服團隊和育寵師團隊，陪伴用戶養(yǎng)寵全周期，解決用戶的養(yǎng)寵疑惑。
目前，寵物市場已進入需求多元發(fā)展、結(jié)構(gòu)不斷升級的新階段。今年易寵科技將繼續(xù)發(fā)力渠道建設，開拓發(fā)展在線醫(yī)療、線下體驗館、線下寵物樂園、寵物網(wǎng)紅培養(yǎng)等綜合業(yè)態(tài)，滿足多元消費需求。
共同推進更深層次的合作
據(jù)加拿大農(nóng)業(yè)與農(nóng)業(yè)食品部(Agriculture and Agri-Food Canada)的數(shù)據(jù)顯示：在2019年，加拿大向超過70個國家出口了價值79億5千3百萬美元的寵物食品，其中有價值1億1千2百萬美元的寵物食品進入了中國寵物家庭，占加拿大全年寵物食品出口量的14%。
余振曾表示：“中國的中產(chǎn)階級正在崛起，他們對高品質(zhì)寵物用品的需求與日俱增，在整個消費升級的浪潮中，我們相信加拿大的寵物商品在易寵將會有巨大的成長優(yōu)勢”。
目前，渴望、愛肯拿、now、楓趣、vitalife、紐頓、歐恩焙、益之選、耐吉斯等加拿大知名品牌也群聚易寵，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，詮釋品質(zhì)養(yǎng)寵生活。
現(xiàn)場，雙方還就如何推進中加寵物經(jīng)濟關(guān)系穩(wěn)定交換了意見，共同對加拿大進口寵物食品在中國的發(fā)展空間表示期待。鮑達民表示，希望未來可以有更多的合作，通過易寵科技讓更多的加拿大產(chǎn)品服務中國消費者。
